Warranty para sa mga washing machine ng AEG

Kapag bumili ng washing machine, kasama ang mga teknikal na papeles, makakatanggap ka ng isang ipinag-uutos na kalakip sa anyo ng isang warranty card. Binibigyang-daan ka nitong i-serve ang iyong makina nang walang bayad para sa isang tiyak na tagal ng panahon pagkatapos ng pagbili. Ngunit kailangan mong malaman kung paano gamitin ang warranty para sa isang washing machine ng AEG: kailangan mong malaman nang eksakto kung ano ang panahon ng warranty sa bahagi ng tagagawa at kung kailan ito magtatapos.

Tagal at aplikasyon ng garantiya

Ang bawat washing unit ay may warranty card. Kapag bumibili ng makina, maingat na suriin kung ang dokumento ay napunan nang tama. Dapat itong naglalaman ng selyo ng tindahan, ang pirma ng manager/nagbebenta, ang petsa ng pagbili, at ang serial number ng kagamitan. Para sa isang AEG brand machine, ang panahon ng warranty ay eksaktong isang taon.

Bakit napakahalaga ng mga detalyeng ito? Kung nakalimutan nilang isulat ang petsa ng pagbebenta ng kagamitan sa kupon, bibilangin ng service center ang panahon ng warranty nang eksakto mula sa petsa ng paglabas ng SMA. Isipin kung gaano karaming oras ang ginugugol ng makina sa tindahan mula sa sandali ng paggawa, at mauunawaan mo na maaari kang maiwan nang walang libreng serbisyo.

Mahalaga! Ang pinakabagong henerasyon ng mga washing machine ng AEG na ginawa pagkatapos ng Abril 2013 ay may mga inverter na motor. Ang mga ito ay may hiwalay na 10-taong warranty.

Ang isang taong warranty ay may bisa lamang kapag ginamit mo ang aparato para sa layunin nito - para sa paglalaba ng mga damit. Kung bumili ka ng makina para sa komersyal na layunin, ito ay gumagana bilang propesyonal na kagamitan (halimbawa, para sa paglilinis ng mga uniporme ng kawani), kung gayon ang tagagawa ay may karapatang kanselahin ang mga obligasyon. Para sa kung anong iba pang mga kadahilanan ang maaaring tanggihan ang pag-aayos ng warranty:

• pinsala sa mga kagamitan na may kemikal o mekanikal na kalikasan (kabilang ang kapag sinusubukang ayusin ito nang mag-isa);
• pinsala sa SMA bilang resulta ng hindi pagsunod sa mga tuntunin sa transportasyon;
• paggamit ng mga detergent na hindi inilaan para sa paghuhugas sa halip na panghugas ng pulbos/gel;
• pagkumpuni ng yunit sa isang pribado, hindi awtorisadong pagawaan;
• pagkagambala sa disenyo, paglabag sa panlabas na integridad ng aparato;
• paglabag sa mga patakaran ng operasyon at imbakan (halimbawa, pagpapanatili sa mga kondisyon ng mataas na kahalumigmigan).

Tatanggihan din nila ang warranty kung masira ang makina dahil sa isang natural na sakuna. Dapat mo ring tiyakin na ang mga dayuhang bagay ay hindi nakapasok sa loob ng makina. Upang maiwasan ang pagtanggi sa pag-aayos ng warranty, siguraduhing basahin ang mga tagubilin bago i-install at simulan ang washing machine sa unang pagkakataon.

Paano kung masira ang makina?

Maaari mong malaman ang higit pa tungkol sa mga libreng pag-aayos at kundisyon ng serbisyo sa opisyal na website ng tatak ng AEG. Doon maaari kang makipag-ugnay sa manager ng kumpanya sa pamamagitan ng maraming mga channel ng komunikasyon: telepono, email, mga social network, o sa pamamagitan ng pagsagot sa form ng feedback sa website. Pagkatapos ma-diagnose ang makina, ang mga technician ng service center ng AEG ay maglalabas ng hatol sa sanhi ng malfunction. Depende sa mga resulta ng inspeksyon, mayroong tatlong mga opsyon para sa pag-unlad ng sitwasyon.

1. Hindi posible ang pag-aayos ng warranty dahil sa nakitang depekto sa pagmamanupaktura; sa kasong ito, ang produkto mismo ay papalitan lang.
2. Nabigo ang isang bahagi - sapat na ang regular na pag-aayos sa isang service center ng AEG.
3. Naganap ang pagkasira dahil sa kasalanan ng mamimili - tatanggihan ang serbisyo.

Kung magkaroon ng malfunction, makipag-ugnayan lamang sa mga awtorisadong service center. Dito, bilang karagdagan sa pag-aayos, maaari kang bumili ng mga accessory para sa modelo ng iyong washing machine.Ang mga address ng SC ay madaling mahanap, pumunta lamang sa website ng AEG at ipasok ang iyong lungsod. Ang isang detalyadong listahan ay regular ding ina-update sa mapagkukunan ng Electrolux (Ang AEG ay bahagi ng portfolio ng tatak ng Electrolux Group). Para sa iba pang mga katanungan na may kaugnayan sa pagkukumpuni at teknikal na trabaho, tumawag sa hotline sa information center 8 (800) 200-35-89.

Ano ang dapat na hitsura ng tiket?

Sundin ang mga kondisyon sa pagpapatakbo at pagpapanatili, at walang magiging problema sa warranty. Mahalaga rin na magkaroon ng wastong napunan na kupon. Karaniwan itong mukhang isang maliit na libro ng asul, itim o pula na kulay, na nagpapahiwatig ng numero at modelo ng SMA (kadalasan ay may nakadikit na espesyal na handa na sticker), at impormasyon tungkol sa lugar at oras ng pagbili.

Kinakailangan ang selyo at mga pirma ng nagbebenta at mamimili. Ang mga kondisyon ng serbisyo ng warranty ay tinukoy sa isang hiwalay na listahan sa dokumento, at kung sila ay nilabag, ang mga libreng pag-aayos ay tinatanggihan lamang.

Mga komento ng mambabasa

• Ibahagi ang iyong opinyon - mag-iwan ng komento